Datenschutzerklärung

1. Verantwortlichkeit

Verantwortliche im Sinne des DSG ist:

Die ELMO Gastro GmbH betreibt die Website www.kaengsupthai.ch (nachfolgend «Website»).

2. Zwecke der Datenverarbeitung

2.1 Bereitstellung unserer Services

Personenbezogene Daten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen (z.B. Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse).

Personenbezogene Daten unserer Kunden werden nur insoweit verarbeitet, wie dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen (insbesondere des Online-Bestellservices) erforderlich ist.

Im Rahmen der Nutzung unseres Online-Bestellservices verarbeiten wir insbesondere:

• Name
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Liefer- und Rechnungsadressen
• Bestellhistorie
• Bonus- und Kundendaten
• Technisch notwendige Sitzungsdaten (Session)

Diese Daten werden vom Nutzer aktiv übermittelt und von uns zu den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken gespeichert.

2.2 Erstellung von Logdateien

Bei jedem Aufruf unserer Website werden durch unser System automatisch allgemeine technische Daten und Informationen erhoben und gespeichert (z.B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, verwendeter Browser).

Diese Daten werden ausschliesslich zur Sicherstellung des technischen Betriebs, der Systemsicherheit sowie zur Fehleranalyse verwendet. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen oder eine personenbezogene Auswertung findet nicht statt.

2.3 Kontaktformular und E-Mail-Kontakt

Der Nutzer hat die Möglichkeit, über das auf unserer Website bereitgestellte Kontaktformular oder per E-Mail Anfragen an uns zu richten. Die dabei übermittelten Daten werden ausschliesslich zur Bearbeitung der Anfrage und für allfällige Anschlussfragen gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben.

3. Weitergabe von Nutzerdaten an Dritte

Eine Weitergabe von personenbezogenen Nutzerdaten an Dritte erfolgt ausschliesslich, soweit dies zur Erfüllung unserer Leistungen erforderlich ist, insbesondere für:

• Zahlungsabwicklung über Saferpay (Worldline Schweiz AG)
  Die Zahlungsabwicklung erfolgt ausschliesslich über die externe Zahlungsseite von Saferpay. Wir speichern keine Zahlungsdaten (z.B. Karten- oder Kontodaten), sondern lediglich eine Transaktions-ID zur Durchführung von Zahlungsvorgängen (Capture / Storno).
• Adressvervollständigung mittels Mapbox
  Zur komfortablen Eingabe von Lieferadressen verwenden wir den Dienst Mapbox. Dabei werden eingegebene Adressdaten zur Autovervollständigung an Mapbox übermittelt.

Diese Dritten bearbeiten die Daten ausschliesslich in unserem Auftrag bzw. zur Vertragsabwicklung und unter Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen. Eine Nutzung der Daten zu eigenen Zwecken erfolgt nicht.

4. Weitergabe von Nutzerdaten ins Ausland

Im Rahmen der Nutzung externer Dienstleister (z.B. Zahlungs- oder Kartendienste) kann eine Übermittlung von Daten ins Ausland, insbesondere in Staaten der EU, erfolgen.

Befindet sich ein Empfänger in einem Land ohne angemessenen Datenschutz, verpflichten wir diesen vertraglich zur Einhaltung eines angemessenen Datenschutzniveaus, soweit keine gesetzliche Ausnahme greift.

Der Nutzer ist sich bewusst, dass in bestimmten Fällen (z.B. gesetzliche Verpflichtungen ausländischer Anbieter) ein vollständiger Schutz der Daten nicht garantiert werden kann.

5. Technische und organisatorische Massnahmen

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen.

Der Nutzer nimmt zur Kenntnis, dass die elektronische Übermittlung von Daten trotz aller Sicherheitsmassnahmen Risiken bergen kann.

6. Cookies

Unsere Website verwendet ausschliesslich technisch notwendige Cookies, insbesondere sogenannte Session-Cookies, die für die Benutzeranmeldung und die Abwicklung von Bestellungen erforderlich sind.

Diese Cookies werden nach Beendigung der Sitzung automatisch gelöscht. Tracking-, Analyse- oder Marketing-Cookies werden nicht eingesetzt.

Der Nutzer kann Cookies in den Einstellungen seines Browsers jederzeit einschränken oder deaktivieren. Eine Deaktivierung kann jedoch die Funktionalität der Website beeinträchtigen.

7. Webanalyse, Drittanbieter-Tools und soziale Netzwerke

Wir verwenden keine Webanalyse- oder Marketing-Tools (z.B. Google Analytics) und binden keine Social-Media-Plugins ein.

8. Nutzerrechte

Der Nutzer hat jederzeit das Recht auf Auskunft über die zu seiner Person gespeicherten Daten sowie auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben. Nutzer können ihre Rechte, insbesondere die Löschung personenbezogener Daten, über unsere Seite zur Datenlöschung geltend machen.

Damit wir sicherstellen können, dass die Anfrage von der betroffenen Person stammt, werden wir uns nach Eingang der E-Mail bei Ihnen melden und ggf. um eine kurze Bestätigung Ihrer Identität bitten.

Anfragen sind unter eindeutiger Identifikation der Person an die E-Mail-Adresse [email protected] zu richten.

9. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Sobald der Zweck der Speicherung entfällt, werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit dem keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.

10. Anpassungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte Version.